Expérience du Magicien d'Oz
L'Expérience du Magicien d'Oz est une expérience dans le domaine de l'interaction homme-machine et de l'ergonomie informatique dans laquelle les sujets interagissent avec un dispositif informatisé qu'ils croient autonome, mais qui est en fait...
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Interface Homme-machine - Ergonomie - Hygiène et sécurité du travail - Hygiène et sécurité - Droit du travail - Utilisabilité
L'Expérience du Magicien d'Oz (ou technique) est une expérience dans le domaine de l'interaction homme-machine et de l'ergonomie informatique dans laquelle les sujets interagissent avec un dispositif informatisé qu'ils croient autonome, mais qui est en fait complètement ou partiellement contrôlé par un humain[1].
En ergonomie, la technique du magicien d'Oz est pratiqué dans le cadre de tests utilisateur. A titre d'exemple, un sujet d'expérience pourrait penser être en train d'interagir avec une interface vocale d'ordinateur, tandis que ses paroles sont en fait tapées à la main par une autre personne dissimulée dans une autre pièce (le "magicien") et traitées par un dispositif de traitement de données textuelles, plutôt que comme un flux audio.
La fonctionnalité apportée par le "magicien" peut s'implémenter dans des versions ultérieures du dispositif, mais ses détails d'implémentation ne sont pas pertinents dans l'étude. Généralement, l'objectif de ces tests est d'étudier l'utilisabilité - efficacité, efficience, satisfaction - d'une interface utilisateur en observant et mesurant l'utilisation par les utilisateurs plutôt que les qualités du dispositif dans son ensemble.
La technique du magicien d'Oz est actuellement peu utilisé avec l'avènement de nouvelles techniques de maquettage papier et en particulier les logiciels de prototypage d'interface, servant à simuler les interactions entre l'utilisateur et le dispositif.
Le nom de l'expérience vient de l'histoire du Magicien d'Oz, dans laquelle un homme ordinaire caché derrière un rideau se fait passer pour un puissant magicien.
Voir aussi
Références
- Baccino, T., et al. (2005). Mesure de l'Utilisabilité des Interfaces, Paris : Hermes
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